Lider, bir grup insanı belli amaçlar doğrultusunda etrafına toplayabilen, belirlenen bu amaçlar için onları etkilemeyi başarabilme hatta kendisiyle birlikte harekete geçirme yeteneğine ve bilgilerine sahip olan kişidir. Yani, liderliğin temelinde aslında başkalarını etkileme ve onları harekete geçirebilme bulunmaktadır.
Liderden farklı olarak yönetici ise, başka insanlar tarafından bulunduğu bu pozisyona getirilmiş, başkaları için çalışmakta olan, öncesinde zaten belirlenmiş olan amaçlara erişebilmek adına çaba harcayan, işlerin planlamasını yapan ve bunları denetleyen kişidir.
Bir liderlin temel amacı, bir şirketin veya bir ülkenin çok daha iyi bir seviyeye gelebilmesini sağlamaktır. Lider olan bir kişi; artık kendisi için bir şeyler yapmaz, bünyesinde bulunduğu bir topluluğa kendisini adar ve yalnızca onun çıkarları için çalışır. Düşündüğü tek şey sadece kendi çıkarı ve kendi ünü olan kişilerden lider olamaz.
LİDER VE YÖNETİCİ ARASINDAKİ FARKLAR
Yukarıda bahsettiğimiz gibi, lider ve yönetici arasında çok temel ve karıştırılmaması gereken bir takım farklılıklar bulunmaktadır.
Yönetici;
Başkalarının onun önüne daha önceden koydukları hedefleri gerçekleştirmek için çaba göstermektedir. Başka insanlarca bulunduğu konuma getirilmiştir. Sahip olduğu bütün güçleri kanunlardan, prosedürlerden ve bunun gibi biçimsel yapılardan almaktadır. Temsil ettiği şey ise biçimsel olandır.Lider ise;
Kendi amaçlarını, kendi hedeflerini yalnızca kendisi koyar İçerisinde bulunduğu grup tarafından seçilerek, bu konuma getirilir. Sahip olduğu gücü ise, bir yöneticinin aksine, kendisinden ve içerisinde bulunduğu gruptan almaktadır. Temsil ettiği şey ise doğal olandır.ASİSTANIN YÖNETİCİ İLE ÇALIŞMA DÜZEYLERİ
Yöneticinin ve asistanının arasında meydana gelen iletişim ve yakalamayı başarabildikleri uyumlarının seviyesi, aslında onların çalışma düzeylerini de ortaya çıkartmakta fazlasıyla etkilidir. Yalnızca kişilerin beraber çalışmaktan mutlu ve memnun olmaları değil, işlerin herhangi bir sorun olmadan, aksaklık yaşanmadan yürütülmesi açısından da yakalanan uyum düzeyi çok önemlidir ve beraber çalışma kalitesi ile doğrudan bir ilişkisi vardır.
Bir takım çalışmasına bakıldığı zaman iş birliğinin üç düzeyde gerçekleşmekte olduğunu görebiliriz. Bunlar sırasıyla; Takım, ortak ve sinerjidir. Sırasıyla bu aşamaları inceleyelim.
Takım aşaması için bir çeşit tanışma aşaması da diyebiliriz aslında. Kişilerin sahip oldukları alışkanlıkları, tercihleri ve de tarzları yüzeysel bir şekilde belirlenir. Yani takım olmak beraber çalışmanın ilk basamağı olarak bizi karşılar. Zorunlu bir aşamadır ancak elbette ki yeterli değildir. Bu ilk basamakta yönetici ve asistanı beraber çalışabilmeleri için gereken en az iş birliğini gösterirler. Ortada gerçek bir asistan ve yönetici bağı henüz yoktur.
ORTAK
2. Aşama olan ortaklık aşaması ise artık birbirini detaylı bir şekilde tanıma ve anlama aşamasıdır. Kişilerin sahip oldukları değerlerin, benzerliklerin ve farkların tamamen tanınması ve öğrenilen her şeyin iş birliğine pozitif bir şekilde yansıtılmasıdır. Artık karşılıklı olarak birbirini tanıma süreci hemen hemen sağlanmış durumdadır. Artık daha verimli bir çalışmadan söz edilebilir.
SİNERJİ
Yöneticinin ve asistanının, beklentileri ve aksiyonlarının daha öncesinden artık tahmin edilebilmesi aşaması ise son aşamamız yani sinerji aşamasında ortaya çıkar. Yönetici asistan ile artık bir bütün gibi hareket etmektedir. Yalnızca hissedilen değil gözle de görülebilen bir uyum vardır artık aralarında. Yüksek bir güven ve uyum ortamı tamamen sağlanmıştır. En hassas ve karmaşık olan durumlar söz konusu olduğu zaman bile, krize dönüşmeden oldukça kolay bir şekilde üstesinden gelinir.
Peki iş birliğini artırarak, üçüncü basamağa yani sinerji aşamasına geçebilmek için yapılması gerekenler nelerdir? İdeal bir iş birliğinin ortaya konabilmesi için yapılması gereken ilk şey her iki kişinin de niyetlerini ve çabalarını ortaya koymalarıdır. Bazen yöneticiler böyle bir çalışma şeklinin ne denli önemli olduğunu ve onlara neler kazandıracağını fark etmeyebilirler. İşte tam da bu noktada asistana çok daha fazla iş düşmektedir; profesyonel bir şekilde ve en önemlisi de sabır göstererek bu ideal ve gerekli olan iş birliği aşamasına gelmek için çabalamalıdır;
Her iki taraf da mutlaka iş birliğine açık olmalıdır. Asistan bu süreç boyunca hem sabırlı hem de fazlasıyla kararlı olunduğu yöneticiye mutlaka yansıtılmalıdır. Yöneticiyi tanıyabilmek için gözlem yapması çok önemlidir. Yöneticinin sahip olduğu alışkanlıkları, tercihlerini ve tarzını çok iyi bir şekilde kavramalıdır. Mutlaka karşılıklı bir şekilde empati kurulmalıdır.ASİSTANIN LİDER YÖNETİCİYE KATKILARI
Yönetici asistanının çalışmakta olduğu sektöre göre görev tanımları birtakım farklılıklar gösterebilmektedir. Ancak temel sorumluluklarına ve yöneticiye verdiği katkılara bakacak olursak, ilk söylenmesi gereken ofisin verimli bir şekilde çalışabilmesi açısından gereken idari desteği sağlaması olacaktır. Diğer katkıları ve sorumlulukları ise şekilde sıralanabilir;
Toplantıları ve randevuları organize etme, Yönetici için seyahat düzenlemelerini yapma, Gerekli notları toplantı esnasında düzenli bir şekilde tutma, Genel büro desteğini verme, Yöneticinin adına gelen çağrılara yanıt verme, Raporları düzenli bir şekilde tutma, Önemli ofis belgelerini düzenli bir şekilde yöneticiye sunma.